KVKK Aydınlatma Metni
KVKK AYDINLATMA METNİ
Bu metin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında, www.emirotobeyin.com ziyaretçileri, üyeleri, müşterileri ve hizmet talebi sahiplerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
Veri sorumlusu, şahıs işletmesi sahibi ŞENGÜL GÖGDEMİR’dir.
İşletme adı: EMİR OTO VE HURDACILIK
Adres: Yeşiloba Mah. 46177 Sok. No:30, Yeni Metal Sanayi Sitesi, Seyhan / Adana
Telefon ve WhatsApp: +90 536 702 51 01
E-posta: mustafagogdemir08@gmail.com
Vergi Dairesi / VKN: 5 Ocak Vergi Dairesi / 3970621390
2. İŞLENEBİLEN KİŞİSEL VERİLER
İşlemin niteliğine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
• Kimlik bilgileri: ad, soyad, fatura için gerekli kimlik/unvan ve vergi bilgileri.
• İletişim bilgileri: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: üyelik, sipariş, ürün, iade, servis, talep ve şikâyet kayıtları.
• Finans bilgileri: havale/EFT referansı, tahsilat ve iade bilgileri. Site kredi kartı numarası veya CVV bilgisi talep etmez ve saklamaz.
• Araç ve ürün bilgileri: marka, model, model yılı, şasi bilgisi, parça/OEM numarası, ürün fotoğrafları ve teknik talep bilgileri.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum, trafik, cihaz ve güvenlik kayıtları.
• Hukuki işlem bilgileri: uyuşmazlık, resmi makam ve yasal başvuru kayıtları.
• Pazarlama bilgileri: yalnızca ayrı ve geçerli onay verilmesi hâlinde ticari ileti tercihleri.
3. İŞLEME AMAÇLARI
Kişisel veriler;
• Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürün uyumluluğunun ve parça kodunun kontrol edilmesi,
• Ödeme, fatura, muhasebe, teslimat ve kargo işlemlerinin yapılması,
• Mağazadan teslim, iade, cayma, servis ve müşteri desteği süreçlerinin yürütülmesi,
• Talep, şikâyet ve uyuşmazlıkların sonuçlandırılması,
• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması; kötüye kullanımın önlenmesi,
• Vergi, tüketici, e-ticaret, muhasebe ve diğer kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Yalnızca ayrıca onay verilmesi hâlinde kampanya ve ticari ileti gönderilmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
4. HUKUKİ SEBEPLER
Veriler; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rıza gereken işlemler için ayrıca, özgür iradeyle ve ayrı bir onay alınır. Aydınlatma metninin sunulması, açık rıza verildiği anlamına gelmez.
5. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ
Veriler; site üyelik ve sipariş formları, zorunlu çerezler, e-posta, telefon, WhatsApp, iletişim/iade/servis formları, mağaza işlemleri, banka havale kayıtları, kargo teslimat kayıtları ve yetkili makam yazışmaları aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Veriler, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde;
• IdeaSoft ve barındırma/güvenlik sağlayıcılarına,
• Siparişe özel kargo ve lojistik firmasına,
• Bankalara ve ödeme/tahsilat süreçlerinde yer alan kuruluşlara,
• Muhasebe, e-fatura, bilişim ve iletişim destek sağlayıcılarına,
• Hukuk ve mali müşavirlere,
• Kanunen yetkili kamu kurumları ile adli mercilere
aktarılabilir. Ticari ileti verileri yalnızca ayrı onay ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde ilgili ileti hizmet sağlayıcıları ve İYS süreçlerinde kullanılabilir. Yurt dışına veri aktarımı gerektiren bir hizmet kullanılırsa KVKK’nın 9. maddesindeki uygun aktarım şartları sağlanmadan aktarım yapılmaz.
7. SAKLAMA VE İMHA
Kişisel veriler; işleme amacı ile vergi, ticaret, tüketici, e-ticaret, muhasebe, dava zamanaşımı ve diğer kanuni saklama süreleri boyunca tutulur. Süre sona erdiğinde ve başka bir hukuki sebep kalmadığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi;
• Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz etme,
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
9. BAŞVURU
Başvurular, kimliği doğrulamaya yeterli bilgi ve talep açıklamasıyla aşağıdaki kanallardan yapılabilir:
Yazılı adres: Yeşiloba Mah. 46177 Sok. No:30, Yeni Metal Sanayi Sitesi, Seyhan / Adana
E-posta: mustafagogdemir08@gmail.com
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanabilir.
10. TİCARİ İLETİ VE ÇEREZLER
Reklam ve kampanya iletileri için gereken onay, sipariş ve üyelikten ayrı, isteğe bağlı ve önceden işaretlenmemiş şekilde alınır. Zorunlu olmayan analitik veya reklam çerezleri, başka bir hukuki sebep yoksa kullanıcı tercihi alınmadan çalıştırılmaz. Zorunlu çerezler sepet, oturum ve güvenlik işlevleri için kullanılabilir.
Son güncelleme: 21 Ağustos 2026